التجارة الالكترونيةواهميتها
- - - - - - -
www.dream-cafeh.net
- - - - - - -
التجارة الالكترونية واهميتها
مفهوم مصطلح التجارة الالكترونية :
هي نظام يسمح عبر الإنترنت حركات بيع وشراء السِلع والخدمات والمنتجات والمعلومات، و أيضا الحركات الإلكترونية التي تدعم توليد العوائد مثل عمليات تعزيز الطلب على تلك السِلع والخدمات والمعلومات،حيث إن التجارة الالكترونية تُسمح عبر الإنترنت عمليات دعم المبيعات وخدمة العملاء وغيرها من الخدمات لصالح المستهلكين. ويمكن تشبيه التجارة الالكترونية بسوق إلكتروني يتصل باخله البائعون (الموردون، أو الشركات، أو المحلات) والوسطاء (السماسرة) والمشترون، وتُقدَّم فيه المنتجات والخدمات في صيغة افتراضية أو رقمية، كما يُدفَع ثمنها عن طريق باى بال وغيرها من الشركات المماثله او عن طريق الكريديت الخاصه بالعميل .
ويُمكن تقسيم نشاطات التجارة الالكترونية بشكلها الحالي إلى قسمين رئيسين هما:
1/ التجارة الالكترونية من الشركات إلى الزبائن الأفراد (Business-to-Consumer)، ويُشار إليها اختصارا بالمصطلح B2C، وهي تمثِّل التبادل التجاري بين الشركات من جهة والزبائن الأفراد من جهة أخرى.
2/ التجارة الالكترونية من الشركات إلى الشركات (Business-to-Business)، ويُشار إليها اختصارا بالرمز B2B؛ وهي تمثِّل التبادل التجاري الإلكتروني بين شركة وأخرى.
تقدِّم التجارة الالكترونية العديد من المزايا التي يمكن أن تستفيد منها الشركات بشكل كبير مثل:
تسويق أكثر فعالية، وأرباح أكثر: إن اعتماد الشركات على الإنترنت في التسويق، يتيح لها عرض منتجاتها وخدماتها في مختلف انحاء العالم دون انقطاع باستمرار طوال ساعات اليوم وطوال أيام السنة فهى توفِّر لهذه الشركات فرص كبيره للحصول على الأرباح، إضافة إلى وصولها إلى المزيد من العملاء والمستهلكين.
اداره اسرع وتقليل مصاريف الموظفين والشركات: تُعَدّ عملية إعداد وصيانة مواقع التجارة الالكترونية على الويب أكثر اقتصادية من بناء أسواق التجزئة أو صيانة المكاتب. ولا تحتاج الشركات إلى الإنفاق الكبير على الأمور التسويقيه و الترويجية، وايضا التجهيزات الباهظة الثمن التى تُستخدَم في خدمة الزبائن. ولا تبدو هناك حاجة في الشركة لاستخدام عدد كبير من الموظفين للقيام بعمليات الجرد والأعمال الإدارية، إذ توجد قواعد بيانات على الإنترنت تحتفظ بتاريخ عمليات البيع في الشركة ، ويستطيع شخص واحد بمفرده استرجاع المعلومات الموجودة في قاعدة البيانات لتفحص تواريخ عمليات البيع بسهولة.
التواصل الاكثر فاعليه مع العملاء: تطوي التجارة الالكترونية المسافات وتعبر الحدود، مما يوفّر طريقة فعالة لتبادل المعلومات مع الشركاء. وتوفِّر التجارة الالكترونية فرصة جيدة للشركات للاستفادة من البضائع والخدمات المقدَّمة من الشركات الأخرى (أي الموردين)، فيما يُدعى التجارة الالكترونية من الشركات إلى الشركات
(Business-to-Business).
فوائد عائده على الزبائن من التجارة الالكترونية ؟
التجارة الالكترونية توفر الوقت والجهد: تُفتَح الأسواق الإلكترونية (e-market) بشكل دائم (طوال اليوم ودون أي عطلة)، ولا يحتاج الزبائن للسفر أو الانتظار في طابور لشراء منتج معين، كما ليس عليهم نقل هذا المنتج إلى البيت. ولا يتطلب شراء أحد المنتجات أكثر من النقر على المنتَج، وإدخال بعض المعلومات عن البطاقة الائتمانية. ويوجد بالإضافة إلى البطاقات الائتمانية العديد من أنظمة الدفع الملائمة مثل استخدام النقود الإلكترونية (E-money). التجارة الالكترونية تعطيك حرية الاختيار: توفِّر التجارة الالكترونية فرصة رائعة لزيارة مختلف أنواع المحلات على الإنترنت، وبالإضافة إلى ذلك، فهي تزوِّد الزبائن بالمعلومات الكاملة عن المنتجات. ويتم كل ذلك بدون أي ضغوط من الباعة. التجارة الالكترونية تساعد على خفض الأسعار : يوجد على الإنترنت العديد من الشركات التي تبيع السلع بأسعار أخفض مقارنة بالمتاجر التقليدية، وذلك لأن التسوق على الإنترنت يوفر الكثير من التكاليف المُنفَقة في التسوق العادي، مما يصب في مصلحة الزبائن. التجاره الالكترونيه تساعد على الحصول على رضا المستخدم : توفِّر الإنترنت اتصالات تفاعلية مباشرة، مما يتيح للشركات الموجودة في السوق الإلكتروني (e-market) الاستفادة من هذه الميزات للإجابة على استفسارات الزبائن بسرعة، مما يوفِّر خدمات أفضل للزبائن ويستحوذ على رضاهم.
ما هو مستقبل التجارة الالكترونية :
يتزايد يوماً بعد يوم عدد التجار الذين يعربون عن تفاؤلهم بالفوائد المرجوة من التجارة الالكترونية ، إذ تسمح هذه التجارة الالكترونية للشركات الصغيرة بمنافسةَ الشركات الكبيرة. وتُستحدَث العديد من التقنيات لتذليل العقبات التي يواجها الزبائن، ولا سيما على صعيد سرية وأمن المعاملات المالية على الإنترنت، وأهم هذه التقنيات بروتوكول الطبقات الأمنية (Secure Socket Layers- SSL) وبروتوكول الحركات المالية الآمنة (Secure Electronic Transactions- SET)، ويؤدي ظهور مثل هذه التقنيات والحلول إلى إزالة الكثير من المخاوف التي كانت لدى البعض، وتبشر هذه المؤشرات بمستقبل مشرق فى مجال التجارة الالكترونية ، وخلاصة الأمر أن التجارة الالكترونية قد أصبحت حقيقة قائمة، وأن آفاقها وإمكاناتها لا تقف عند حد.
شركه ايماركتنج مصر معك من تحت الصفر الى النهايه والنجاح نعدكم بالاجتهاد والتعاون والتركيز والدقه فى التنفيذ والاحترافيه
الاتصال بنا على رقم / 01206184038 – 01110005196
hgj[hvm hghg;jv,kdm,hildjih lpv; fpe lpv;hj hgfpe lpv;hj hgfpe fvkhl[ t,j,a,f lpv;hj fpe ls,r hg;jv,kn guhf h;ak lui] jvhd]kj l,hru fpe l,hru js,dr urhvn lpv;hj hgfpe l,hru js,dr urhvn jwldl l,hru hkjvkj l,hru juhvt l,ru l,ru 123 l,ru hg;jv,kd l,ru h,k ghdk l,ru js,dr hgl,hru hghsjqhti hgh.ihv hgj[hvm hghg;jv,kdm hgj[hvi hghg;jv,kdi hgjs,dr hgjs,dr hghg;jv,kd hgjs,dr ufv hghkjvkj hgd;sh hgd;sh hgjs,dr hghg;jv,kd hgwdk hguhf s, hjwhghj lwv h]sks hsjqhti hsjqhti hgl,hru coogl h.ihv haihv hgl,hru hughk hughkhj htghl h;ak hkahx l,ru hkahx l,ru hg;jv,kd h,k ghdk hqt l,ru; fhguvfd fhgt,j,a,f jpldg fvhl[ jpldg t,j,a,f jpj fvhl[ fvhl[ jwldl hgl,hru jv[lm fvkhl[ hgt,j,a,f fvkhl[ t,j,a,f jwldl jwldl l,hru jwldl l,hru hkjvkj jwldl g,[, jwldl l,ru jwldl l,ru hg;jv,kd jwldl hgl,hru jwldl auhv jwhldl js,dr js,dr hglkj[hj js,dr hgo]lhj js,dr hg;jv,kn js,dr urhvhjl,hru jugdl hgt,j,a,f g9g ]gdg hgl,hru ]v,s t,j,a,f ],vm hgjs,dr hghg;jv,kd sd sd, wp av;hj jwldl l,hru av;hj js,dr av;hj js,dr urhvn av;m hgjs,dr hghg;jv,kd av;m jwldl l,hru av;m jwldl l,hru td lwv av;m js,dr hg;jv,kd av;i js,dr hg;jv,kn w, seo t,j,a,f t,j,a,f uvfd ,,v]fvds ;,vs ;,vs js,dr ;,vs js,dr hg;jv,kn
|
|
|
|
|
|
|
08-06-2016, 08:37 PM
شكر
اعجاب
العرض العادي
